使い始めて、もう２年になります、チャットワーク。
「シンプル イズ ベスト」
まさに、この言葉がピッタリ。
弊社ではスタッフ同志の１対１のやりとりはもちろん
電話応対の記録、訪問された方の記録
全員に伝えたい事のメッセージというように使用しています。
現在、試験的にお客様にＩＤをお渡しし、やり取りをしています。
これが、なかなかいい感じ！と感じています。
チャットならば、一言二言で返信をしたり、何かを聞いたりすることに
抵抗がないもんです。
（やってみて、本当にそう感じます。）
メールだと、１文だけのメールを送信するのは、私は勇気がいります。
これで、未読・既読の機能があれば、いいですね。
それだとＬＩＮＥでしょうか？
